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如今,市场研究发生了迅速变化,数据收集方法不再仅仅关注分发问卷和访谈等传统技术。

如今是互联网时代,客户利用平台更加诚实、公开地谈论产品和服务。此外,客户还利用互联网平台对他们想要使用的产品或服务进行深入研究,帮助他们做出购买决定。客户还使用互联网平台来完成购买。

今天的新客户文化使我们受益匪浅

因为一些重要的客户信息可以在互联网上获得,并使用现代和复杂的分析软件进行进一步处理。

通过分析软件,我们可以进行各种市场研究目标。他们之中;

1. 竞争性研究

竞争研究或更通俗地称为竞争分析,用于分析您的企业在 德国 WhatsApp 号码数据 行业中的地位或能力水平。如果您希望您的数字营销策略更加成功,那么您需要首先分析竞争对手使用的策略。例如; 他们使用什么数字平台,客户喜欢什么样的沟通方式,哪些关键词在谷歌搜索结果中处于较高位置,客户给出的评级是什么,从客户那里收到的评论大多是正面还是负面。另外,我们还需要研究他们的网站。他们的网站是否获得流量和转化哪个高,反之亦然?

事实上,有很多关于你的竞争对手的要素可以研究。幸运的是,在当今时代,许多用于进行竞争性研究的软件都是由 SaaS 公司开发的。他们之中; Semrush、Ahrefs、MozBar、Sproutsocial、Crunchbase 等。您只需选择您需要的竞争性研究并进行订阅。

声誉研究在互联网领域

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顾客可以自由地表达他们对他们喜欢的产品或 电话线索 令他们失望的产品的看法。如果客户对您的产品给予积极评价,那么您很幸运,因为他们的评论会影响朋友、家人和其他互联网用户也购买您的产品。

但是,如果客户对您的产品不满意,那是非常不幸的。因为,根据许多研究,负面评论对业务有非常糟糕和不利的影响。所以,你必须防止这种情况发生。

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