客户联系其金融机构解决任何性质的问题但未得到答复时（也就是说，他没有得到帮助或长时间处于等待状态），他很可能不会回复该联系。 这是我们在 年成功的 个唯一线索中的 中发现的。我们当前的客户之一 也有很高的未接来电且未从您的电话回复的比例。
顾客通过使用呼叫
跟踪系该财务公司能够回拨 的未接电话，并恢复 个错过的机会。这证明了电话不仅作为客户服务渠道的力量，而且还可以作为转化为销售的渠道。 据谷歌称，在其平台 柬埔寨电话号码表 上搜索的人中有 是通过电话进行的。每月通过点击通话拨打的电话数量超过 万次。 这些数据表明，我们不能把电话当。
作次要渠道只优先
数字渠道上努力。这项措施忽略了位于农村或偏远地区、很少能上网、依靠电话与各种服务建立联系的客户，甚至忽略了即使可以上网也更愿意致电代理机构的客户。 另一方面，研究表明，拨打电话的转化率是互联网的 到 倍。因为，一旦线索愿意拨打所提供的号码 电话线索 购买动机就会非常高。
