有千零种方式联系我们。 电话服务； 社交媒体 内容门户； 多！ 因此，有必要将全渠道视为客户服务的机会如何将全渠道融入您的策略？ 现在，如果您想知道如何使您的策略考虑全渠道，您需要考虑两个要点：消费者旅程以及与客户沟通的便利性。 这就是为什么了解消 费者的旅程如此重要，正如我们之前提到的。 通过这种方式，将全渠道策略付诸实践变得更加简单，重点是选择便利的渠道。 例如： 您的观众正在使用 ，所以让 波斯尼亚和黑塞哥维那电话号码表 我们通过…