一位客人都收到他们的反馈,我希望他们知道这很重要。 当人们想要告诉其他人他们在餐厅的感觉有多棒时,Yelp 是最好的选择。我们之所以上榜是因为我们团队的服务。人们不只是为美食写评论——这是一种期望。当你提供良好的环境和 A+ 服务时,人们会因为它给他们带来的感受而写下良好的体验。 Gotta B Crepes 听到负面反馈是很不幸的,但意识到我们可以做得更好也是一件幸事。仅仅试图让别人尝试他们的餐厅并给他们评价与真诚地做自己喜欢的事情之间存在着微妙的界限。多年来,我们认识到任何人都可以发表评论。关键是,只要做你喜欢的事情,他们做与不做并不重要。我们认识到,每制作 8,000 个薄饼,我们就可能会收到一条评论。你不能坐在那里为一个人调整你的服务或食物。Yelp 与我们有着相同的理念。如果你想使用它,就在这里。如果没有,我们仍然会做我们该做的事。 与其他顶级餐厅列表相比,该列表有何独特之处? Farmbird 我认为我们是一家相对方便的餐厅,对此我们感到非常自豪。大多数人都可以在 Farmbird 用餐,但对于许多媒体报道最多的餐厅来说却并非如此。
我们没有米其林星级,也不出售 300 美元
的品尝菜单 所以以这种方式获得荣誉很酷。当我想到许多餐厅荣誉时,我想到的是更昂贵的餐厅。Yelp 列表包含了一定的价格敏感性,这很好,因为我们对 Farmbird 提供的食 巴拿马手机号码列表 物和服务感到非常自豪。 我们看到它的方式 是,它关注的是许多努力工作的人,他们可能没有办法成为更大的公司或更大的群体的一部分,以饮食方式做事。它关注的是人们将他们的热情与一个家庭或一个小团体结合在一起,并追求他们对喂养人类、服务、食物或两者的热爱。我们很荣幸成为该小组的一员。 有时人们从未体验过可丽饼,所以他们认为它们都是一样的。有机会为某人制作第一个薄饼并向他们介绍我们的烹饪方式以及我们待人接物的方式是您在传统外出就餐体验中所期望的一些最佳实践。这就是人们依赖 Yelp 的地方,而不是论坛报或其他类似的公司——因为它能触及人们的内心,而不是谁拥有最大的营销或公共关系预算来接触某人。这是一个非常充满活力的社区。当我们出去吃饭时,我们喜欢找到喜欢做自己做的事情的人。该列表让人们知道这些地方是什么。你可以让任何人制作一份食谱,这很好,但你真正想要的是那些独特且独一无二的体验。
这场流行病影响了所有企业——从小型到大型
从餐馆到健身室,从美甲沙龙到牙医诊所——每个企业的反应都不同。本周,我们与 位于加利福尼亚州圣地亚哥郊外斯普林谷的卡利舒适烧烤店的幕后创意者进行了交谈。老板 和数字酒店专家 电话主管 重新开始,重写了他们认为自己所知道的有关经营体育烧烤场所的一切。他们将数字化战略推向极限,并在希望渺茫的时候取得了成功。 我们的 Yelp 评论员 Maridel A. 是两个孩子的母亲,圣地亚哥当地人,她向我们讲述了她在大流行之前和期间在 Cali Comfort BBQ 的体验,从非凡的客户服务到在不确定时期的一流效率。 卡利舒适酒店 (Cali Comfort) 专门为体育赛事期间接待大量人群而建,当餐馆不得不关闭时,它受到了沉重打击。但肖恩和斯托弗并没有感到失败,而是开始工作并做出了一些相当大的改变。以下是肖恩所采取的一些步骤的预览:“当冠状病毒来袭时,我们想到了我们最擅长的事情:烧烤。这就是我们所做的。那么我们如何才能专注于此呢?我们淘汰了 90% 不便于携带的菜单,这极大地帮助我们降低了食品成本。